Optimización de procesos soportado en business intelligence (BI) caso empresa Hevaran SAS

InvestigaciónEl trabajo está direccionado a la optimización de los procesos en Hevaran SAS mediante la identificacion de procesos e indicadores claves, y la aplicación de una herramienta de Business Intelligence. En el trabajo se utilizaron las herramientas: FODA, CMI, Power BI. Se concluyo que es asequible para las PYMES el uso de herramientas tecnológicas para apoyar la optimización de procesos.INTRODUCCIÓN 1. GENERALIDADES 2. DESARROLLO DEL PROYECTO 3. CONCLUSIONES 4. RECOMENDACIONES Y TRABAJOS FUTUROS BIBLIOGRAFÍA ANEXOSPregradoIngeniero Industria

Automatización de tableros de indicadores de la gestión comercial desarrollados en la empresa GEEKCORP EIRL en el 2020

El proyecto de automatización del tablero de indicadores de la gestión comercial fue desarrollado por Geekcorp EIRL en el 2020, microempresa peruana de consultoría y de desarrollo de software. El desarrollo del proyecto se dio en un contexto de pandemia mundial que condicionó las actividades humanas, aceleró la automatización de actividades empresariales y el uso de herramientas basadas en internet. La automatización del tablero de indicadores comerciales responde a la necesidad de disponer de información actualizada de las ventas que apoye a la toma de decisiones. Para el desarrollo técnico del producto del proyecto se recurrió a conocimiento de administración de base de datos, gestión de proyectos informáticos, ingeniería de requerimientos, tecnología para la inteligencia de negocios y tratamiento de datos analíticos. La selección de Microsoft Power BI como herramienta y plataforma de inteligencia de negocios facilitó el desarrollo, implementación y uso del tablero. Con el proyecto se redujo los tiempos y el esfuerzo en la actualización del tablero de indicadores en más del 80%. El tiempo de la actualización de datos del tablero paso de 90 minutos a 17 minutos. Las horas hombres del analista comercial en comunicar los resultados diarios se redujo de 90 a 15 minutos

Implementación de un data mart en el área de riesgos para mejorar la toma de decisiones estratégicas

La presente investigación pretende profundizar las características y bondades que ofrece un data mart, en cuanto a información nos ayuda a responderlas necesidades con las que cuenta el área de riesgos en MiBanco, entidad financiera enfocada a las microfinanzas; abordar además una metodología ágil experimental la cual es adecuada para obtener 4resultados en cortos tiempos dentro del proyecto, ayudando a realizar pases a producción desde el segundo mes del proyecto. El data mart de riesgos, se encargará de disponibilizar datos confiables que, a su vez tienen como finalidad alimentar los diversos indicadores e informes del área de riesgos, los cuales son el soporte principal para la toma oportuna de decisiones gerenciales. En cuanto al desarrollo del proyecto, se determinó aplicar Scrum, con el objetivo de mostrar avances, riesgos e incidencias de forma iterativa e incremental, manteniendo así un enfoque predictivo que transparente, inspeccione y adapte la implementación de cada proceso. En esa línea, el objetivo de esta investigación es mejorar los tiempos a la hora de tomar decisiones estratégicas, evaluando el esfuerzo que el área invierte actualmente en construir o modificar reportes de gestión, y comenzando por robustecer y aplicar buenas prácticas a la base de datos que hoy en día no cuenta con lineamientos de normalización, estandarización, identificación de responsables y un equipo dedicado al monitoreo del correcto funcionamiento del data mart de riesgos.This research aims to deepen the characteristics and benefits offered by a data mart to satisfy the information needs of the risk area in MiBanco, a financial institution focused on microfinance; also address an agile experimental methodology which is adequate to obtain results in short times within the project, helping to carry out production passes from the second month of the project.The risk data mart will be responsible for making reliable data available which, in turn, will be used to feed the various indicators and reports of the risk area, which are the main support for timely management decision making.Regarding the development of the project, it was decided to apply Scrum, with the aim of showing progress, risks and incidents in an iterative and incremental way, thus maintaining a predictive approach that is transparent, inspects and adapts the implementation of each process.In this sense, the objective of this research is to improve the time to make strategic decisions, evaluating the effort that the area currently invests in building or modifying managementreports, and starting by strengthening and applying good practices to the database that today does not have guidelines for normalization, standardization, identification of responsible and a team dedicated to monitoring the proper functioning of the risk data mart.Campus Lima Centr

Nociones, consideraciones y ventajas de la inteligencia de negocios BI

The foregoing review article approaches and presents a series of definitions, clarifications and key concepts geared towards an implementation methodology of techniques and/or technological tools necessary to provide a business intelligence solution applied in an entrepreneurial environment, with the purpose of optimizing all processes, analysis and decision making for companies, generating competitive value and avoiding for companies to fall behind in the current mercantile dynamics, making use of data and information in regards to their own operation or their environment.El presente artículo de revisión aborda y presenta una serie de definiciones, aclaraciones y conceptos claves encaminado a una metodología de implementación de las técnicas y/o herramientas tecnológicas necesarias para una solución de inteligencia de negocios aplicada a un entorno u ámbito empresarial, con el fin de  optimizar así todos los procesos, análisis y de toma de decisiones de las compañías, generando valor competitivo y evitando que las mismas se vean rezagadas en la dinámica mercantil actual, haciendo uso de los datos e información de su propia operación o del entorno

Implementación de un Datamart para el control de personal en la jefatura de soporte a las ventas en la empresa Atento Perú

La presente investigación describe la implementación de un datamart para el control de personal en la jefatura de soporte a las ventas en la empresa atento, dedicada al rubro de telecomunicaciones, la jefatura de soporte a las ventas es un área dedicada netamente al trabajo de realizar registro de ventas online. Se eligió como meta determinar la influencia de la implementación de un datamart para el control de personal en la jefatura de soporte a las ventas en la empresa atento Perú. En este estudio se tomó dos indicadores, productividad y eficiencia. La siguiente tesis fue elaborada en base a la metodología hefesto, se eligió usar la base de datos sql server 2014, se eligio Power BI para la elaboración de las gráficas, se usó Visual Studio para la elaboración de las ETL con el fin de automatizar las tareas diarias de la elaboración de reportes. La presente investigación es aplicada y tiene diseño de investigación como pre-experimental. La muestra para los indicadores es de 15, se utilizo fue una ficha de registro como instrumento. Los resultados obtenidos fueron para productividad de tener un 207.3333 a 308.3333 indicando que hubo un aumento de 101.0000 y para eficiencia de tener un 195.3333 a 308.80 indicando que hubo un aumento de 113.4667. En síntesis, implementar un datamart efectivamente cumplió con lo que se propuso en la tesis, progresando en el control de personal en la jefatura de soporte a las ventas en la empresa atento Perú, puesto que tiene todos los datos necesarios para analizar los dato

Inteligencia de negocios para la gestión de incidentes del área de seguridad de la empresa Mamut Perú SAC

La presente investigación desarrollo una solución de inteligencia de negocios para la gestión de incidentes de la empresa Mamut Perú SAC, tiene como objetivo principal establecer la influencia de la inteligencia de negocios en la gestión de incidentes de la empresa Mamut Perú SAC. La población y muestra estuvo conformada por los registros realizados en 21 días; el diseño de investigación empleado es del tipo pre-experimental, se utilizó como método de análisis la prueba T de Student y la metodología de desarrollo fue Hefesto, metodología adecuada para la presente investigación. El desarrollo de la inteligencia de negocios logro reducir la tasa de frecuencia de lesiones registrables totales(TRIFR) en un 3.56%. y el índice de incidencia en un 40%. Asimismo, logro aumentar el índice de participación en un 23.60% y el índice de demanda de seguridad en un 14.71%. Se llegó a la conclusión que la inteligencia de negocios mejoró la gestión de incidentes de la empresa

Mejora del proceso de transporte en una empresa de explosivos basado en business intelligence

El presente trabajo de investigación trata acerca de la mejora de los procesos de transportes en una empresa de explosivos mediante la implementación de Business Intelligence. Esta herramienta permitió procesar los datos (referentes a eventos que se dan cuando se realiza el transporte de explosivos) que son enviados por el GPS instalado en cada una de las unidades de transporte. Los datos procesados por el Business Intelligence estuvieron relacionados a los 3 problemas que fueron previamente identificados: Conductas inseguras de los transportistas, retrasos en los tiempos de entrega y sobrecostos. Estos problemas se identificaron mediante la aplicación de técnicas y herramientas como Diagrama de Ishikawa, árbol de problemas, entre otros. El procesamiento de datos permitió cuantificar la situación actual de la empresa mediante la creación de reportes; lo que a su vez permitió identificar qué impacto tienen los problemas previamente determinados que existen en los procesos, para posteriormente ofrecer información fiable a las áreas pertinentes para la respectiva toma de decisiones. Los resultados obtenidos al comparar la data del mes octubre del año 2018 (antes de la implementación de Business Intelligence) con la data del mes de junio del año 2019, demostraron que la aplicación de la herramienta de Business Intelligence permitió mejorar los procesos de transportes en una empresa de explosivos.Tesi

Desarrollo de un sistema de control de proveedores con inteligencia de negocios para el abastecimiento de productos en la empresa Mayorsa Pisco, 2022

El estudio fue planteó según el objetivo de “determinar como el desarrollo de un sistema de control de proveedores con inteligencia de negocios influye en el proceso de abastecimiento de productos en la empresa Mayorsa Pisco, 2022”. Según ello, contamos con un tipo de estudio básico, enfoque cuantitativo, diseño no experimental y nivel correlacional. La muestra la integraron 18 colaboradores de la empresa Mayorsa Pisco durante el año 2022, obtenido a partir de un muestreo no probabilístico por cuotas, quienes participaron de una encuesta estructurada. Finalmente, se comprobó que, el desarrollo de un sistema de control de proveedores con inteligencia de negocios no influye en el proceso de abastecimiento de productos en la empresa Mayorsa Pisco, 2022

Buenas prácticas en el diseño y elaboración de informes de BI financiero en empresas del sector textil

[Resumen] En este trabajo se desarrolla el modelo de un proyecto de implantación de Inteligencia de Negocios en el área de finanzas de una empresa textil, partiendo de una lectura completa de lo que es el Business Intelligence (BI) para crear un modelo que permita extender el desarrollo desde el área de finanzas al resto de los departamentos de la empresa, como una solución que aporta a la transformación digital de la organización. El beneficio final de esta implementación se traduce en tiempos de preparación y presentación de indicadores que se pueden reducir hasta cinco veces con respecto a los tiempos que toma la organización con el procedimiento que ejecuta actualmente. En el caso de este proyecto, a partir de la implementación de metodologías ágiles para su desarrollo, se ha seleccionado la implementación del software Microsoft Power BI como solución tecnológica que permite facilitar el proceso de transición debido a sus múltiples ventajas relacionadas con las condiciones en las que opera actualmente la empresa.[Abstract] In this work a reduced model of a Business Intelligence implementation project is developed in the finance area of a textile company. Starting from a complete reading of what Business Intelligence (BI) is to create a model that allows to extend development from the finance area to the rest of the company’s departments, as a solution that contributes to the digital transformation of the organization ; The final benefit of this implementation translates into preparation times and presentation of indicators that can be reduced up to five times with respect to the time taken by the organization with the procedure it is currently executing. In the case of this project, based on the implementation of agile methodologies for its development, the implementation of Microsoft Power BI software has been selected as a technological solution that facilitates the transition process due to its multiple advantages related to the conditions in the that the company currently operates.Traballo fin de grao (UDC.FIC). Enxeñaría informática. Curso 2020/202

La gestión administrativa y su relación con el control interno del Consorcio Conservador Puno I, 2022

En la investigación en curso, el objetivo es determinar la relación entre la gestión administrativa y el control interno del Consorcio Conservador Puno I. El diseño del estudio fue de tipo aplicado, no experimental, teniendo en cuenta a trabajadores del Consorcio Conservador Puno I, quienes en total fueron 30 trabajadores, se empleó como técnica la encuesta y como instrumento el cuestionario. En sus resultados se muestra un valor de significancia de 0,002 (Sig. <0,05) y además un Rho de Spearman de 0,923, de manera que se permite indicar que existe relación, positiva y considerable, entre la gestión administrativa y el control interno de la empresa Consorcio Conservador Puno I. La gestión administrativa fue valorada como mala según el 50% de colaboradores encuestados, en relación a sus procesos administrativos y su relación con el control interno; la planeación tiene una relación positiva (0,456), la organización también se relaciona positivamente (0,267), asimismo, la dirección (0,689) y el control (0,523). Como conclusión se estableció que los procesos de la gestión administrativa se asocian con el nivel de control interno y los resultados de la organización